为什么安装了客户端无法上传数据？

      安装的时候如有防火墙请选择允许，且记住我的选择。是否代理服务器上网，如是请插上您的计步器，在设置处选择代理服务器上网。

      计步器数据无法通过蓝牙上传成功怎么办?

      1.确认计步器的型号，如果是TW313计步器，则可以支持蓝牙上传数据，其他型号的计步器以产品说明书介绍为准。

      2.如果通过电脑数据上传，首先需要确认您的电脑安装了蓝牙驱动，可以进入您的计算机管理页面设备管理页面进行查看，同时您需要下载我们最新的电脑PC客户端，并且把给您配备的蓝牙接收器链接上电脑，然后打开客户端晃动您的计步器以实现上传。

      如何使用计步器调时?

      打开客户端，点击“设置”中的“时间设置”按照提示，即可进行时间的设置。

      计步器不识别客户端怎么办?

      请按照以下路径重新安装计步器驱动，即可解决此问题：选择“开始”菜单键---所有程序---WanbuClient---驱动助手与卸载---DriverAssistant ---一键自动安装 ，单击“一键自动安装”即可安装驱动。