Q:若语音输入遇到同音字，该如何进行识别?

      A:遇到同音字情况很多见，此时可单独自定义设置热词，这样系统能够自动识别。

      Q:为什么我说出来的语音为什么有的未识别?

      A:①身处环境过于嘈杂，影响识别的准确度。②可能使用了分辨程度不高的方言。

      ④您说话的声音过快、过大或过小。⑤还可以检查下网络的连接是否是正常的。

      Q:驱动无法安装，鼠标连接电脑后没有反应?

      A:检合USB接口是否正常工作，如不正常，请更新USB按口驱动，更新完毕后再次连按鼠标等待驱动正常安装。

      Q:插上接收器后，打开鼠标，指针无法移动?

      A:①适配器换个USB口，打开鼠标电源，先按住鼠标右侧的大按键，再按住鼠标语音键，保持55s。

      ②适配器换个USB口，关闭鼠标电源，按住语音键的状态下打开电源，再按住语音键，保持5s。