【概括介绍】
客户服务管理软件。
【基本介绍】
《客户服务管理系统》用于商业公司、单位的客户资料管理,主要管理、统计项目有:客户资料管理、客户商品销售管理、客户服务与需求管理、电子邮件发送管理、商品销售数据统计报表、客户商品销售数据统计报表、商品销售分类数据统计报表。软件操作简单、方便、实用,数据、报表资料可导入Excel中,具有电子邮件群发功能,内置邮件发送服务器,邮件发送速度比较快,使用本软件,可节省工作时间、提高工作效率。A版、B版软件支持客户区域多级分区,并可按业务员统计商品销售数据。
《客户资料管理系统》针对个人客户资料管理,有客户性别、客户生日。
软件在使用前请先仔细看帮助文档的操作说明,软件在使用过程中按F1键,就可打开在线帮助文档。本软件也可作为单机版安装在Windows98操作系统下。网络版软件不包括后台数据库MS SQL SERVER,需用户自备。