打印时提示未安装打印机驱动,如何解决?
一、 问题描述:
使用Windows系统打印照片或文档时,提示“未安装打印机”,查看设备和打印机界面发现打印机图标灰色,无法正常使用。
二、 原因分析:
造成此问题的原因是Print Spooler服务出现了问题。Print Spooler是管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作的服务。如果此服务被停用,本地计算机上的打印将不可用。
三、 解决方法:(以Windows10系统为例说明)
1. 右击电脑桌面的“此电脑”图标,点击“管理”。
说明:windows XP 系统为“我的电脑”,Windows 7系统为“计算机”,Windows 8系统为“这台电脑”或“工作站”。
2. 选择“服务和应用程序”→“服务”→“Print Spooler”服务。
3. 鼠标左键双击打开“Print Spooler”服务,将启动类型调整为“自动”,然后点击“应用”,点击服务状态下方“启动”按钮,点击“确定”,重新打印测试即可。