系统为多用户网络操作环境， c/s工作模式。
系统将实现以下主要功能
1）实现对客户资料的管理，方便查询客户资料，帮助发掘潜在会员，增进客户的信赖程度，对已接受服务或已消费的客户系统提示回访，回访完成后记入系统的调查表，系统取消相应提示。
2）物品管理，对库存物品的入库，出库，盘点。
3）员工管理，自动计算员工工资，对员工进行考勤管理，提供员工工资的报表输出。
会员管理，会员分为不同的等级，不同等级的会员享受不同的折扣。会员对应一张会员卡，会员卡有等级，代表持有此卡会员的等级。可以有金额，以进行消费。可以包含享受某种服务的剩余次数。
4）会员服务，会员个人信息修改，会员消费记录查询。