1、企业工作台版本要与电脑操作系统位数一致

      由于电脑操作系统是有32位与64位的区分，我们的企业工作台也有相应的版本提供使用。

      电脑操作系统位数查看的基本方法，不同的操作系统类似，下面以windows7操作系统为例：

      1)在电脑桌面，用鼠标右击“计算机”，选择“属性”;

      2)在弹出的窗口中，查看“系统类型”是64位操作系统，还是32位操作系统。32位的工作台要在32位操作系统中使用，64位的工作台在64位操作系统中使用。

      2、企业工作台要尽量放到C盘以外的磁盘根目录中使用

      1)工作台程序不要放到电脑桌面使用，要放到磁盘的根目录使用(直接点击各磁盘打开的目录就是根目录);

      2)如果电脑有多个磁盘，就把工作台软件放到C盘以外的磁盘使用。

      3、把企业工作台放到杀毒软件的白名单中(信任列表)

      如果电脑安装有杀毒软件的，把工作台误杀的不能运行的情况下，请根据各杀毒软件的加入信任列表的操作设置，将工作台程序加入到杀毒软件的白名单中，也就是信任列表中。