问：为什么程序检测不到我的手机?

      答：在运行程序之前，请在Android设备上启用USB调试。然后，在计算机上安装USB驱动程序。之后，用USB线将你的Android手机连接到PC上，然后再次运行软件，看看你的设备是否可以被识别。

      问：为什么我不能恢复任何丢失的Android文件?

      答：请确保您的Android设备在恢复过程中始终连接到软件。在恢复之前，必须在手机上启用USB调试，并将设备根目录设置为根目录。恢复过程中可能会弹出一些通知，请同意这些消息进行授权。

      问：在恢复之前，有必要对我的Android设备进行根目录吗?

      答：是的，因为大多数Android设备使用MTP模式传输媒体文件，所有第三方应用程序都不能直接从其内部存储器读取数据。只有在您的设备根目录后，Jihosoft Android Phone Recovery才有权扫描手机内部存储器中丢失的文件。

      问：我可以从Windows Phone恢复丢失的文件吗?

      答：很抱歉，Jihosoft Android手机恢复不支持Windows设备。但是，如果丢失的照片或视频最初保存在Windows设备的外部SD卡上，则可以尝试Jihosoft照片恢复。

      问：我能恢复很久以前删除的文件吗?

      答：恢复的成功率取决于丢失的数据是否被覆盖/损坏，因为删除的数据可以被新数据覆盖。建议尽快恢复丢失的文件。