问：摄像机会时常出现图像丢失，重启摄像机后恢复正常是何原因?

　　答：(1)检查网络的布远线结构是否合理，例如单级网线距离过长(一般不超过120米)，交换机级联次数过多(一般不超过4级);(2)检查摄像机的版本号，把摄像机升级到最新的版本。

　　问：远程需要注册的动态域名为什么无法成功注册是何原因?

　　答：(1)检查摄像机或录像主机是否与internet正常连接;(2)注册动态域名时，域名长度为4-8个字母或者数字，如果提示“网络号已存在，申请失败!”请更换其它域名注册即可。

　　问：为什么修改不了摄像机IP?

　　答：请先确认摄像机的IP地址和主机IP地址是否在同一个网段，不在同一个网段，需要先把主机的IP设为和摄像机同一个网段，即可修改摄像机的IP。