1、PC客户端进入后,显示的作业等内容不正常,或者听力没有声音等情况?
① 可以在电脑中找到“Up366Cache”文件夹,删除后,重新打开软件;
② 文件夹由软件自动生成在剩余空间最大的一个盘符下。
2、未绑定手机号和邮箱时初始密码为多少?
初始密码为123456。
3、PC客户端无法登陆,课程无法下载,提示网络错误等?
① 在电脑右下角的网络图标上单击鼠标右键可以看到【打开网络和共享中心】选项,点击进入设置
② 点击左侧的【更改适配器设置】
③ 在选中的网络连接上单击鼠标右键,选择【属性】
④ 【网络】-【在连接使用下列项目】-【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】-【属性】/双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】