【概括介绍】
适合于所有售后维修业务的企业及个体商户。
【基本介绍】
企翼返修管理软件适合于所有售后维修业务的企业及个体商户,如电脑公司、家电公司、数码家电厂商、机电设备等等。软件帮您从接到客户返修请求至修缮交付全过程管理,而且还可以管理返修过程所产生的一切钱财数据。
一、产品概述
企翼返修管理软件是赢世科技(厦门)有限公司针对电子数码行业售后服务流程打造出的新一代管理软件。软件支持多用户网络版,采用SQL Serve数据库支持海量数据管理,数据稳定性有充分保障,而且完全支持与企翼商贸ERP进销存系统接口,使企业在未来的业务需求上提供更全面的管理功能(如进货管理、销售管理、仓库管理、财务管理等)。
二、适用对象
适用于电子行业、数码行业等售后服务行业。
三、应用价值
由于需要处理大量的客户信息、商品信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在必行。系统可以帮助企业快速有效地管理从接货、保内换货、送修处理、内部处理、配件更换、物流配送、取货跟踪、应收款等各项业务流程。自动报警管理更能及时、准确了解返修货品的处理状态,不仅实现内部管理的高效率、智能化,而且提高了对客户的服务水平。
【软件功能】
1、商品信息建档:详细的商品信息建档、往来单位、内部人员、收款科目;
2、系统控制:各项报警天数的设置等,权限密码、数据安全、在线咨询;
3、业务功能:返修接货、业务处理(保内换货、送修处理、内部处理、配件更换)、物流配送,取货管理;
4、报警查询功能:从接货到收货系统各环节都设置了报警功能;
5、强大的查询功能。
【软件特点】
1、软件界面直观、操作简单;
2、返修环节根据企业自行设置报警天数,及时、准确了解返修货品的处理状态;
3、支持多用户网络版,采用SQL Serve数据库支持海量数据管理,数据稳定性有充分保障;
4、完全支持与企翼商贸ERP进销存系统接口,使企业在未来的业务需求上提供更全面的管理功能。
版本划分
单机版/网络版