1、极易上手，大部分常用数据自动记忆（也可指定为手工维护）。

　　2、绝大多数业务均以联系人为中心，在联系人界面可以操作相关的各类业务信息，而无需在多个界面间切换、寻找。

　　3、查询功能强大、方便、自然，而且如联系人姓名、单位名、产品名等，可以使用拼音首字母来进行查询。

　　4、各个业务、活动，均可指定管理员，由其负责，并可以按各管理员分别进行查询、统计。

　　5、联系人分类灵活，提供“客户类型”和“组”两种方式进行直接的分类，而且可以通过信誉度、消费心理等进行分类查询。

　　6、免费的技术支持，持续的软件改进、升级。

　　应用目的：

　　1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户。

　　2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护“有价值”的客户关系，提高企业运作效率。

　　3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，提高企业核心竞争力。

　　4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据。

　　5、提供易用的功能，如日程安排（任务/预约）、商业机会、销售、收款（支持分期付款）等功能，帮助工作人员提高工作效率。