好助手星级酒店综合管理系统 一客房综合管理系统第一 基本操作：包括登陆信息,修改密码,计算器,锁定系统,员工交接班,退出系统。第二 前台处理：包括客人登记，客人预定,预定处理,客房入住,取消入住,客房续住,钟房转日房，客人换房,客人退房,客人结帐,签单结帐,票据打印,餐饮费入帐,电话费入帐,杂费入帐,物品寄存。第三 查询处理：包括客人信息资料,客人消费记录, 杂费详单查询，预到客人提醒，预住过期提醒,押金不够提醒,交接班记录,签单业务数据, 在住客人列表，明日预离客人列表，实时房态表，客房状态图示。第四 经理查询：客房结帐报表,客人结帐汇总报表,客房收益按时间分组报表，客房收益按房间汇总报表，挂帐客人报表，取消入住客人报表，换房客人报表，协议单位客房消费报表，客房日报表（当日入住散客报表，当日入住团体报表，当日结帐客人报表），前台服务员业绩查询，收银点营业收入统计，收银点销售按商品统计。第五 财务管理：含会计软件。第六 客房管理：客房状态,添加客房,删除客房,整理客房，房务中心。第七 通用客人消费收银：能自定义美容中心，购物中心，桑拿中心，MINI吧等第八 夜审：功能强大而重要。修改房价，押金，执行一些特定的SQL语句，对数据进行操作。第九 库存管理：商品入库,商品出库,库存查询,库存报损,商品设置。第十 系统维护：系统选项, 数据库初始化，备份和恢复，添加管理员,删除管理员,管理员公里,员工照片管理,等级权限设置,签单单位设置, 收银点设置，商品项目设置，黑名单管理,业务员管理（设置和提成）, 协议单位管理，会员管理，打印机设置。其他接口 电话接口，门禁接口，公安接口，宽带接口等，由酒店方提供开发接口，由我公司定做开发（所有接口因为是定做，都需另外收费）二 财务管理系统按国家财务会计制度标准制作的中小企业标准财务管理系统。包括帐务处理（填制凭证，凭证处理，科目汇总及记总帐，月末结帐，年终处理，试算平衡等），报表分析（资产负债表，损益及利润分配表），帐本查询（记帐凭证查询，明细帐查询，多栏明细帐查询，总帐查询），帐本历史查询（记帐凭证历史查询，明细帐历史查询，多栏明细帐历史查询，总帐历史查询）等。三 人事工资管理系统人事工资管理系统包括初始设置，基本设置（部门，职务，工资项目设置），员工档案管理，工资管理（工资录入，工资月结，工资查询）等。工资录入时可批量生成，若上月工资有数据则按上月数据生成本月数据，若无则只生成工资表的员工编号，姓名，部门等数据。可打印工资条。四 VIP客户管理和商务中心系统VIP客户管理包括VIP客户资料管理，VIP客户资料查询，VIP客户生日提醒，VIP一卡通管理等。商务中心系统包括基本设置，收费管理，收费查询等。五 通用客人消费收银和库存管理系统通用客人消费收银能自定义美容中心，购物中心，桑拿中心，MINI吧等，与库存管理系统连在一起，每种商品可设三种不同的销售价，在收银点设置中设好每个消费收银点采用的销售价。进入客人消费收银时选择相应的消费点，对在住客人既可收现金，也可记帐（自动记入杂费项），待客人退房时一起结帐。录入客人消费时支持条码扫描和助记码两种方式，小票打印客人消费结帐清单（支持58MM和78MM两种宽度格式），并对参与库存计算的商品自动减库存。产品特点操作简单。人性化、一体化、流程化的操作,使其变得十分简单,维护也容易。界面友好。采用图形化的界面。一看就懂。应用层次广泛。每一个房间可定义多达五种不同的入住价格（如标准价，会员价，团体价，钟点价等）。任意房间都可以随时开设钟点房，即可包房，也可零租（按床位收费）。从普通宾馆、招待所、到星级酒店都适用。身份证自动识别。根据客人的身份证号码自动生成客人的出生日期，籍贯，性别，住址等信息，大大地提高了前台操作人员的录入效率。按国际标准显示房务房态图，可自设自动房务处理时间（该时间OC房自动改为OD房）。可根据需要设置，退房后打扫房在设置的时间后自动转为空闲房,客人登记时自动根据客人姓名弹出客人资料供选择等功能。退房时若客人有寄存的物品未取系统自动提醒。结帐方式既可现金，也可挂帐，并支持一卡通消费。客人在桑拿洗浴餐饮中心的消费可转入客房系统，待退房时一起结帐。支持协议单位管理，对协议单位可设置一年的不同阶段不同的房价（标准价和钟点价）。支持业务员管理，业务员可根据业务量或者按客人房费来提成。对酒店实行了计算机管理,押金凭证，结帐凭证都能通过系统自动打印，丰富的报表为酒店管理提供科学依据。使酒店管理更加科学化，规范化。实现零差错管理。酒店实现计算机管理后，一切操作流程都通过计算机，使酒店的差错基本为零。帐目上一清二楚。无论哪个环节上有收支的差错,也可以很直接的找到操作员,责任到人。在财务方面,可以得到任意时间段的收益报表,使财务交接一目了然。