本系统用于汽车维修以及美容中心,汽车维修以及美容中心的业务一般包括汽车维修美容的登记,客户车辆情况的跟踪,汽车美容所需配件的管理,各种营业收入的统计。根据这些业务本系统分为以下主要功能:一般维修及美容业务管理、客户关系跟踪管理、零配件进销存管理、统计分析。1. 一般维修及美容业务管理对汽车维修以及美容中心接待的车辆做登记,包括维修项目以及美容项目的登记,选购零配件的登记,打印结算单。自动生成新客户,采集客户信息。支持急件选购。2. 客户关系跟踪管理对在业务部分记录的客户资料进行维护,可随时记录重要的客户信息。可以根据客户的消费历史,将客户分为不同的类别,并且可以分析出客户的喜好,从而针对不同的客户提供针对性服务,以满足每个客户的独特需要。同时针对美容中心的会员提供相应的优惠措施。系统会自动记录每个客户光临的次数,从而对于经常光顾的客户提供更多的优惠。3. 零配件进销存管理支持配件的订购,入库,根据汽车美容维修的实际情况支持多种入库方式。支持配件的出库以及退货,设置多种出库方式。支持库存盘点单的生成,以及按照实际库存调整库存量。库存报损以及库存报警。4. 统计分析功能